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退款政策

更新日期:2026 年 10 月 8 日

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所有付费均为最终交易

鉴于数字服务即时开通的特性,所有订阅费用(包括月度/年度方案)一经支付即视为最终交易,不予退款。包括但不限于以下情形:

  • 未使用的订阅时长
  • 账号使用不充分
  • 用户个人原因取消
  • 服务功能与描述相符,但未达用户预期

服务中断的例外处理

若发生非不可抗力导致、持续超过 72 小时的重大服务中断,你可以申请补偿等长的服务时长。该补偿为唯一救济方式,不涉及现金退款。

争议处理

对扣费有疑问,请在扣费后 7 个工作日内联系 feedback9980@163.com,并提供以下信息:

  • 交易订单号
  • 扣费凭证
  • 问题描述

我们将在核实后于 15 个工作日内给予书面答复。

政策修改权

我们保留随时修改本政策的权利。修订后的政策在网站公示后立即生效。

条款确认

支付订阅费用,即表示你:

  • 已充分理解并接受本政策
  • 确认数字服务的特殊性
  • 同意放弃任何退款请求的权利